Συχνές Ερωτήσεις
Ποια κανάλια υποστηρίζει το TwinBasis;
Προς το παρόν WhatsApp και SMS μέσω Twilio, και email. Άμεσες ενοποιήσεις με Airbnb, Booking.com και κύριες πλατφόρμες PMS είναι στον οδικό χάρτη μας.
Πόσο καιρό παίρνει η εγκατάσταση;
Τα περισσότερα ακίνητα ενεργοποιούνται εντός 24 ωρών. Η ομάδα μας αναλαμβάνει τη διαμόρφωση και σας συνοδεύει σε κάθε βήμα.
Μπορώ να προσαρμόσω τις απαντήσεις της AI;
Ναι - ανεβάζετε τους κανόνες σπιτιού, τον οδηγό check-in, τιμές και FAQs σας. Το TwinBasis απαντά ακριβώς όπως εσείς, με τον τόνο και τις πληροφορίες σας.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα των επισκεπτών μου;
Ναι. Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά και σε ηρεμία. Είμαστε συμμορφωμένοι με GDPR και δεν κοινοποιούμε ποτέ δεδομένα επισκεπτών σε τρίτους.
Σε ποιες γλώσσες απαντά το TwinBasis;
Το TwinBasis ανιχνεύει αυτόματα τη γλώσσα του επισκέπτη και απαντά στη δική του - υποστηρίζοντας όλες τις κύριες γλώσσες του κόσμου.
Πόσο ακριβής είναι η AI; Τι γίνεται αν κάνει λάθος;
Το TwinBasis απαντά μόνο σε ερωτήσεις για τις οποίες έχει αξιόπιστο πλαίσιο. Όταν δεν είναι σίγουρο, σας κλιμακώνει με την πλήρη συνομιλία ώστε να απαντήσετε προσωπικά.
Συνδέεται το TwinBasis με Airbnb ή Booking.com;
Άμεσες ενοποιήσεις OTA και PMS είναι στον οδικό χάρτη μας. Προς το παρόν το TwinBasis λειτουργεί παράλληλα με τα υπάρχοντα εργαλεία σας.
Υπάρχει δωρεάν δοκιμαστική περίοδος;
Ναι - τα μέλη πρώιμης πρόσβασης λαμβάνουν 14 ημέρες δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα.
Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου οποτεδήποτε;
Ναι. Δεν υπάρχουν μακροχρόνια συμβόλαια. Μπορείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε πλάνο οποιαδήποτε στιγμή.
Τι υποστήριξη είναι διαθέσιμη;
Όλα τα πλάνα περιλαμβάνουν υποστήριξη email με χρόνο απόκρισης 24 ωρών. Κάνουμε προσωπικό onboarding σε κάθε νέο ακίνητο.